Почати

Зв’яжіться з

нашою службою

підтримки

Ми допоможемо з будь-якими запитаннями

щодо наших послуг, оформлення замовлення,

оплати та процесу оцінювання.

Замовити відгук
★ Нам довіряють незалежні артисти по всьому світу

Зв’яжіться з

нашою службою

підтримки

Ми допоможемо з будь-якими запитаннями

щодо наших послуг, оформлення замовлення,

оплати та процесу оцінювання.

Замовити відгук
Нас цінують артисти з усього світу

2,500+

Артистам допомогли

6,000+

Пісень перевірено

200+

Нещодавно додано до плейлистів

100%

Приватно та конфіденційно

Проста, зрозуміла та персональна підтримка.

Оберіть зручний для вас спосіб зв’язку.

Напишіть нам у будь-який час

Найкращий спосіб зв’язатися
з нами — електронна пошта.
Ми особисто відповідаємо
на кожне повідомлення.

Зворотний дзвінок

Якщо питання термінове,
ви можете замовити
зворотний дзвінок.
Ми розглянемо ваш запит
і зателефонуємо в години
роботи підтримки.

Години роботи

Наша команда доступна
у такий час:
Понеділок - П'ятниця,

09:00 – 18:00 CET/CEST (час Польщі)

Надішліть нам повідомлення

Ми відповімо вам якомога швидше.

Ваші дані в безпеці. Ми поважаємо вашу конфіденційність.

Замовити зворотний дзвінок

(для термінових запитів)

Для термінових питань, які потребують швидкого обговорення.
Ми розглянемо ваш запит і зателефонуємо в години роботи підтримки.

Ми зателефонуємо вам з номера, який ближче до вашого регіону.

Особисто. Професійно.
Зосереджено на вашій музиці.

Ми приділяємо час кожному треку та кожному повідомленню. Чітке спілкування
допомагає нам надати вам найкращий можливий відгук.

Поширені запитання

Усе, що вам потрібно знати про отримання відгуку на ваш трек.

Який відгук я отримаю?
Ви отримаєте чіткий, структурований письмовий відгук про сильні сторони вашого треку, аспекти, які можна покращити, а також практичні рекомендації щодо подальшої роботи. Ми пояснимо, що вже працює добре і де цілеспрямовані зміни можуть суттєво покращити загальний результат.
Скільки часу потрібно, щоб отримати відгук?
Ми завжди прагнемо надати ваш відгук якомога швидше. Більшість відгуків готові протягом 24–72 годин. Якщо нам знадобиться додатковий час для роботи з вашим треком, ми заздалегідь зв’яжемося з вами та повідомимо про це.
Чи можу я надіслати незавершений трек?
Так. Ви можете надіслати трек у процесі роботи, якщо хочете отримати рекомендації до того, як він буде повністю завершений. Просто повідомте нам, на якому етапі перебуває трек і, за бажанням, на які аспекти ви хотіли б звернути нашу особливу увагу.
Чи оцінюєте ви музику всіх жанрів?
Ми працюємо з широким спектром жанрів і піджанрів та завжди оцінюємо кожен трек з урахуванням його музичних особливостей. Якщо ми зрозуміємо, що не можемо надати справді корисний і компетентний відгук щодо конкретного треку, ми повідомимо вас і запропонуємо повне повернення коштів.
Чи можу я замовити повторний відгук?
Так, звичайно. Якщо після отримання першого відгуку ви внесете зміни, ви можете замовити повторний відгук, щоб ми прослухали оновлену версію та оцінили ваш прогрес. Ми допоможемо зрозуміти, що покращилося і які аспекти, можливо, ще потребують подальшої роботи.
Як зрозуміти, що мій трек готовий до оцінювання?
Ваш трек не обов’язково має бути повністю завершеним або готовим до релізу перед відправленням нам. Однак найкраще надсилати версію, яка вже достатньо опрацьована, щоб ми могли належним чином оцінити трек і його продакшн. Якщо ви дійшли до етапу, коли незалежний професійний погляд допоможе вам прийняти наступні творчі або продакшн-рішення, це може бути вдалий момент для замовлення відгуку.
Що робити, якщо я не погоджуюся з відгуком?
Це цілком нормально. Кожен артист має власне бачення свого проєкту, а наш відгук покликаний запропонувати професійний погляд і корисні варіанти, а не набір правил, яких ви зобов’язані дотримуватися. Ваше творче бачення може відрізнятися від нашого, але всі творчі рішення щодо вашого треку завжди залишаються за вами.
Чому електронна пошта — основний спосіб зв’язку з вами?
Електронна пошта зручна й дозволяє зберігати ваші запитання, інформацію про трек і всі подальші деталі в одному зрозумілому листуванні. Це допомагає нам відповідати уважно та зменшує ризик щось пропустити. Якщо ви бажаєте поговорити з нами безпосередньо, скористайтеся формою «Замовити зворотний дзвінок» вище.

Готові зрозуміти,
що потрібно вашому треку?

Отримайте чіткий професійний відгук, який допоможе вам
покращити вашу музику та досягти ваших цілей.

Отримати відгук на ваш трек